FAQ

Wie lange dauert der Versand?
Alle Produkte werden erst nach deiner Bestellung produziert.
Die Lieferzeit beträgt daher ca. 14–28 Werktage ab Zahlungseingang. In vielen Fällen erfolgt der Versand auch früher.

Fallen für den Versand zusätzliche Kosten an?
Der Versand innerhalb der EU ist im Produktpreis enthalten.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Warum dauert die Lieferung länger als bei anderen Shops?
Unsere Produkte sind keine Lagerware. Jedes Teil wird in kleinen Mengen und per Siebdruck gefertigt. Das braucht Zeit, dafür erhältst du ein hochwertig verarbeitetes Produkt.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja.Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen, sofern die Ware ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt ist. Die Rücksendekosten trägst du selbst, außer bei fehlerhafter Ware.

Sind die Produkte individuell angefertigt?
Die Produkte werden nach Bestellung gefertigt, gelten jedoch nicht als individuell personalisiert im rechtlichen Sinne. Daher besteht ein reguläres Widerrufsrecht.

Wie fallen die Größen aus? Die Schnitte sind Unisex. Für einen Oversized Fit empfehlen wir, 1–2 Größen größer zu bestellen.
 

In welche Länder versendet ihr? Wir versenden EU-weit.
Die Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst mit Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Wix Payments bzw. PayPal.

Wird Umsatzsteuer ausgewiesen? Nein.Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Wie kann ich euch kontaktieren?
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten erreichst du uns per E-Mail: unick_cologne@web.de